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Raison sociale : 
SAS Espace Thermal
1 Bd Albert Camus
40104 – Dax Cedex
Dax
FRANCE

Téléphone : + 33 (0) 5 58 56 50 00

E-mail : contact@espacethermal.fr

TVA intra-communautaire : FR 40332235647

Siret : 332 235 647 00010 (RCS Dax)

Code APE/NA : 5520Z

N° CNIL : Dispense n° 7

Directeur de la publication : Nathalie DANGOUMAU

Réalisation du site internet : Panda One

Hébergement du site internet :

OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Médiateur du Tourisme et du Voyage
Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel 

Information relative à la plateforme européenne de règlement des litiges
Information relative à la plateforme européenne de règlement des litiges pour les clients étrangers.
En application de l’article L.616-2 du Code de la consommation, vous trouverez ci dessous le lien vers la plateforme européenne de règlement des litiges, afin de déposer vos réclamations.
A défaut de solution satisfaisante le client pourra saisir la MTV, organisme de médiation du professionnel.
via le lien suivant: Règlement en ligne des litiges |Commission européenne (europa.eu)

Mention relative au service Bloctel
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d’informations : Bloctel.